De Luistertafel

Inwoners, ondernemers en organisaties die zich niet gehoord of gezien voelen, zijn van harte welkom aan De Luistertafel. Aan De Luistertafel vertelt u waar u tegenaan loopt. Samen zetten we ons in zodat u zich begrepen en gezien voelt. Vul onderstaand formulier in en omschrijf zo duidelijk mogelijk waar u mee zit. 

Aanmelden voor De Luistertafel

Meld u aan voor De Luistertafel

U heeft het formulier ingevuld. Wat gebeurt er daarna? 

• Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met u op. U vertelt ons waar u tegen aanloopt.   
• Samen kijken we hoe we u het beste kunnen helpen. Is dat via De Luistertafel? 
• Dan krijgt u hiervoor een uitnodiging. Dit gaat op afspraak. 
• Binnen 7 werkdagen kunt u bij ons terecht. 
• De Luistertafel is in het gemeentehuis. Wilt u liever een online gesprek via Teams of telefonisch? Dan kan dat ook. 

Wat kunt u van het gesprek verwachten? 

In ongeveer 45 minuten vertelt u ons waar u tegen aanloopt. Tijdens het gesprek aan De Luistertafel focussen we op het vinden van een passende oplossing voor uw situatie. 

En na het gesprek? 

• Na het gesprek werken we samen aan een vervolgplan, zodat u precies weet wat de volgende stappen zijn. 
• Heeft u antwoord op uw vraag, of brengen wij u in contact met iemand of externe organisatie die u verder helpt.
• Uw mening telt. Na het gesprek ontvangt u een korte vragenlijst. Wij vragen u naar uw ervaring. Zo kunnen wij onze inwoners volgende keer nog sneller en beter helpen.

U kunt de informatie bekijken of downloaden als PDF.

Over onderwerpen waarvoor u een bezwaarschrift, (hoger)beroepsprocedure, klacht of aansprakelijkstelling heeft ingediend, kunt u geen afspraak maken aan De Luistertafel. 

De Luistertafel is bedoeld voor mensen die geen helder antwoord krijgen op hun vraag.

Vul bovenstaand formulier in om u aan te melden voor De Luistertafel.

Heeft u vragen? Bel dan naar 0297 29 16 16. Wij helpen u graag.